Общий уровень преступности в Житикаринском районе демонстрирует тенденцию к снижению, однако статистика интернет-мошенничеств показывает тревожный рост. Только за первые четыре с половиной месяца текущего года количество подобных преступлений увеличилось с 20 до 33 случаев по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Общая сумма ущерба, нанесенного жителям города и района, уже превысила 74 миллиона тенге.
Смотреть интервью
От инвестиций до ложной очереди в больницу
По словам начальника отдела полиции города Житикара и Житикаринского района Алибека Шандалинова, резкий всплеск киберпреступности обусловлен тремя ключевыми факторами: повсеместной доступностью смартфонов, массовым переходом граждан в социальные сети и доверчивостью людей, ищущих способы быстрого обогащения.
«На сегодняшний день тяжело встретить человека, который пользуется простым телефоном без доступа к интернету. Практически все пользуются гаджетами: молодежь, люди среднего возраста и даже дети», — отмечает Алибек Асылбекович.
Он подчеркивает, что социальные сети стали главным источником информации для населения, чем активно пользуются преступники.
Сегодня злоумышленники чаще всего используют две основные схемы обмана.
1— предложения фиктивных инвестиций. На долю таких преступлений в районе приходится 12 из 33 зарегистрированных случаев. Механизм прост: люди видят в интернете рекламу, обещающую дополнительный заработок, оставляют заявку, после чего к делу подключаются так называемые «менеджеры». Они заманивают жертв и убеждают их вложить первые средства, как правило, небольшие. А затем, чтобы вернуть эти средства, нужно вложить еще, еще, еще….
И так происходит до тех пор, пока человек сам не остановится и не поймет, что его обманывают.
2 — звонки от лиц, представляющихся сотрудниками больниц или коммунальных служб. Они звонят и просят продиктовать код из СМС, якобы чтобы поставить человека в очередь на прием или на получение лекарств. А дальше вариантов много – от оформления кредита, до взлома телефона.
Как правило, жертвами подобных манипуляций становятся люди старше пятидесяти лет, в то время как молодежь быстрее распознает обман. Полицейские отмечают показательный случай, когда местная пенсионерка безоговорочно поверила мошенникам лишь потому, что действительно состояла на учете в медицинском учреждении.
Тревогу вызывает психологическое давление со стороны преступников. Мошенники настолько эмоционально вовлекают жертву в диалог, что люди осознают обман лишь спустя час-два после перевода всех своих сбережений. А некоторые могут даже месяцами идти на поводу аферистов. При этом граждане игнорируют очевидные сигналы опасности: они доверяют звонкам в нерабочее время, в выходные или праздничные дни, а иногда могут непрерывно разговаривать по телефону с псевдосотрудником банка по шесть часов подряд.
Иллюзия заработка
«У нас был случай, когда супружеская пара в возрасте от 40 до 50 лет с октября прошлого года отправила на неизвестные счета мошенников 13 миллионов тенге в погоне за заработком, — рассказывает начальник отдела полиции. — На протяжении полугода, не получив ни одного тенге, они всё отправляли деньги, пока сумма не дошла до 13 миллионов», — рассказывает начальник отдела полиции.
Механизм психологической ловушки наглядно демонстрирует история жителя района В., который в итоге лишился шести миллионов тенге, а началось все со случайного клика:
«Утром после работы пришел домой и играл в игру. Там реклама постоянно выходит… куда-то нажал и получилось, что отправил заявку».
Вскоре с ним связались лжеброкеры «Виктория» и «Александр», предложив работу дополнительный доход. Преступники профессионально втирались в доверие, полностью контролируя действия жертвы. Мужчина признается, что сам до конца не понимал, что и как происходит:
«Они просто говорили: „Туда нажимай, сюда нажимай“. И потом получается… что взяли на меня кредит».
Действуя по их инструкциям, Виталий сначала открыл кредитную карту на 50 тысяч тенге, а потом мошенники потребовали перевести им еще 600 тысяч тенге якобы для вывода заработанных средств.
Ситуация стала пугающей, когда выяснилось, что преступники обладают личной информацией.
«Они знали, как зовут мою маму и отчима, все данные у них были, — с удивлением вспоминает пострадавший. — Говорят: „Давайте переведем деньги…“, и называют имя моего отчима. Откуда они узнали, я не понял».
Осознание пришло слишком поздно:
«Я позвонил братишке в Костанай, попросил занять деньги. Он и сказал, что это мошенники. И вот потом только понял, но уже было поздно».
К тому времени на мужчину уже были оформлены крупные кредиты на общую сумму около шести миллионов тенге, а позже выяснилось, что злоумышленники успели тайно взять заем на два миллиона тенге и на его сожительницу.
Профилактика и способы защиты
Со своей стороны, правоохранительные органы проводят постоянную работу по предупреждению преступлений. Полицейские осуществляют поквартирные обходы, особенно в период оперативно-профилактических мероприятий «Участок», регулярно читают лекции на предприятиях, в школах и на родительских собраниях. И эта деятельность приносит реальные плоды: в текущем году зафиксировано около тридцати обращений от бдительных граждан, которые вовремя распознали обман, сбросили звонок и обратились в полицию лишь для того, чтобы проверить свою кредитную историю.
Однако стражи порядка с сожалением констатируют и парадоксальные ситуации: иногда человек становится жертвой аферистов всего через неделю после того, как лично присутствовал на профилактической лекции полиции. Потерпевшие часто оправдываются тем, что якобы не слышали именно о такой схеме, хотя все психологические методы злоумышленников предельно однотипны.
Именно поэтому полиция настоятельно рекомендует золотое правило: при малейших сомнениях, даже если вам звонят из поликлиники или коммунальной службы, называют имена ваших родственников или озвучивают данные вашей биографии, необходимо просто положить трубку и самостоятельно перезвонить на официальный номер организации. Сегодня эта информация доступна каждому.
Одной из самых действенных мер финансовой защиты остается добровольный отказ от получения кредитов через портал электронного правительства eGov. Зачастую эту полезную функцию настраивают более молодые и технически подкованные дети для своих пожилых родителей. По словам Алибека Шандалинова, этот инструмент работает безотказно:
«У нас в этом и прошлом году не было заявителей, которым бы заблокировали возможность получения кредитов, и они потом стали жертвами мошенников. Это действенная мера, и она показывает себя в работе».
Если же вы поняли, что обман все-таки состоялся и вы перевели деньги или передали конфиденциальные данные, счет идет на секунды. Необходимо незамедлительно звонить на пульт 102. Полицейские отмечают, что у них отработан алгоритм прямой связи с банками для оперативного получения информации. Нередко пенсионеры старше пятидесяти лет не могут самостоятельно проверить наличие займов в смартфоне. В таких случаях стражи порядка помогают им разобраться с мобильным приложением или направляют в ЦОН за выпиской, чтобы окончательно убедиться в отсутствии незаконных долгов.
Правоохранители призывают граждан к максимальной бдительности и постоянному диалогу с близкими. Внимание к банковским предупреждениям и информированность — главное оружие против аферистов.
«Об этом надо говорить в кругу семьи», — резюмирует начальник полиции.