По информации отдела полиции г.Житикара и Житикаринского района вечером 16 декабря два местных жителя по пути домой решили перейти через реку Шортанды и провалились под лед.
 
Получив сообщение очевидцев, четверо сотрудников полиции прибыли на место за четыре минуты. При спасении они использовали спасательные тросы и жилеты, которые имеются в каждом служебном авто.
Действовать нужно было аккуратно и быстро. Патрульные Нурлан Шукманов и Руслан Кужахметов поползли по льду и нырнули в воду. Глубина в том месте была около 6 метров. Они быстро начали выталкивать мужчин наверх. При этом патрульные держались за трос, которым и.о. начальника отделения местной полицейской службы Турсынбек Жалгаспаев и начальник дежурной части Ерболат Жузбаев по очереди вытянули мужчин на берег из воды.
Отметим, что пострадавших мужчин забрала скорая с переохлаждением. Их состояние на момент поступления в ЖРБ оценивалось как стабильное. А полицейские, переодевшись в сухую форму, продолжили нести службу.
В завершении хотелось бы не только призвать житикаринцев быть осторожнее и не переходить реку по льду, но и высказать слова благодарности очевидцам, которые вызвали полицию и пытались оказать помощь пострадавшим. Ведь благодаря этому неравнодушию и слаженной работе житикаринских полицейских трагедии не произошло.