С 1 января в нашем районе за поставку электроэнергии отвечает ТОО «ЭПК-forfait», сменившая КГП «Житикаракоммунэнерго». Это связано с изменениями в законе об электроэнергетике, который теперь требует, чтобы поставщики имели не менее 30 000 присоединенных потребителей. Пока жители не до конца понимают, как изменятся тарифы и условия обслуживания.


Как сообщил заместитель начальника Житикаринского РЭС ТОО «ЭПК-forfait» Ерлан Тасыбаев, жителям ничего делать не нужно — переход произойдет автоматически и перезаключать договоры не требуется.
 
Для юридических лиц и бюджетных организаций для заключения нового договора потребуется стандартный пакет документов и обратится в РЭС «ЭПК-forfait». Со следующей недели планируется открытие нового офиса по адресу 6-12а.
 
Что касается тарифов, на сегодняшний день они остаются без изменений, и в ближайшее время повышение не планируется. «Тарифы устанавливаем не мы, а Департамент монопольных регулирований, они нам доводят тарифы», — отмечает Ерлан Байгобылович.
 
Также сроки начисления и оплаты останутся неизменными. В конце месяца «Житикаракоммунэнерго» будет сдавать отчет(показания) новым поставщикам, после чего потребителям выставят счета. Оплатить нужно в течении месяца до следующего расчетного периода. Это можно будет сделать через мобильные приложения Kaspi.kz, Halyk и в отделениях Казпочты.
 
На данный момент начисления еще не произведены, представители ТОО «ЭПК-forfait» обещают, что они появятся 10 февраля. Потребителям уже присвоены новые лицевые счета – узнать их можно по телефону 2 35 73. Из- за большого количества звонков линия перегружена, и компания работает над увеличением количества справочных номеров. Уже на следующей неделе планируется открытие кассы, а в будущем — установка терминалов. Также известно, что за просрочку платежа будет начислена пеня и абонент сразу будет отключен после подачи заявки в КГП «Житикаракоммунэнерго».
 
Поскольку ТОО «ЭПК-forfait» являются только электроснабжающей организацией — аварийной службы у них нет. Поэтому обслуживанием сетей по — прежнему занимается Житикаракоммунэнерго.  «По аварийным случаям к нам обращаться не надо. Аварии нас не касаются» — отметил Ерлан Тасыбаев.
 
Жители могут получать актуальную информацию в Instagram @too.epk.forfait, а по вопросам обращаться по телефону 2 35 73.