Мало кто знает, что в ситуации, когда между работником и работодателем возникает трудовой спор, по мимо суда есть и другие способы решения проблемы. В частности, речь идет о согласительной комиссии — специальном органе, который создается на предприятиях для досудебного урегулирования индивидуальных трудовых споров. Такая комиссия уже не первый год действует и в АО «Костанайские минералы».
 
Между тем, именно согласительная комиссия является первым и обязательным шагом, если у работника возникает трудовой конфликт. Так требует действующее законодательство, согласно которому, прежде, чем обратиться в суд, необходимо попытаться разрешить спор внутри предприятия, используя согласительную комиссию.
В компетенцию комиссии входит решение неурегулированных разногласий между работником и работодателем по вопросам применения трудового законодательства, выполнения или изменения условий трудового и коллективного договоров. Кроме того, комиссия рассматривает широкий круг вопросов. Среди них взыскание задолженности по заработной плате; изменение условий трудового договора; применение дисциплинарных взысканий; восстановление на работе; предоставление гарантий и компенсаций, предусмотренных Трудовым кодексом, соглашениями и коллективным договором; удержания из заработной платы; неточности или ошибки в записях трудовой книжки; иные трудовые споры, за исключением тех, которые по закону относятся исключительно к компетенции суда.
Согласительная комиссия — не формальность, а реальный инструмент защиты трудовых прав. Она создана для того, чтобы работник и работодатель могли цивилизованно и в рамках закона найти решение спорного вопроса. Главное ее преимущество — это возможность решать конфликтные ситуации на раннем этапе, не доводя их до судебных разбирательств, и тем самым защищать интересы обеих сторон.
Отметим, что в состав согласительной комиссии градообразующего предприятия, которая состоит из восьми человек, входят как представители работодателя, так и представители профсоюзной организации. Такой формат обеспечивает объективное и взвешенное рассмотрение каждого обращения.
Итак, если у кого-то из работников возник трудовой спор, необходимо подать письменное заявление секретарю согласительной комиссии Г.Е Нурпеисовой, телефон для связи — 8 777 301 22 31. Все поступившие заявления обязательно регистрируются в специальном журнале. При необходимости работнику разъясняют порядок рассмотрения спора, помогают уточнить формулировки, подсказывают, какие документы нужно приложить. Если часть документов находится у работодателя, комиссия запрашивает их самостоятельно. Важно отметить, что у работника есть право отозвать свое заявление до рассмотрения дела по существу. 
После сбора всех необходимых материалов назначается заседание согласительной комиссии, которая по своей сути напоминает судебное разбирательство, но проходит в рамках предприятия. На заседании присутствует сам работник, представители работодателя, при необходимости свидетели и специалисты. Комиссия заслушивает позицию каждой стороны, изучает документы и обстоятельства дела. По итогам заседания открытым голосованием выносится решение удовлетворить заявление работника либо отказать в его удовлетворении.
Если работника не устраивает принятое решение, он имеет полное право обратиться в суд. При этом решение согласительной комиссии является обязательным документом для дальнейшего судебного разбирательства.  Без прохождения этой процедуры суд не примет иск к рассмотрению.
Также хотим отметить, что эффективность работы согласительной комиссии подтверждается практикой. Об этом говорят статистические данные. В минувшем году в комиссию поступило 9 заявлений. Из них: одно заявление было удовлетворено в пользу работника; одно заявление было отозвано по инициативе работника; по остальным обращениям было принято решение об отказе. Работники, не согласившиеся с таким решением, обратились в суд. Однако, во всех этих случаях суд принял решения в пользу работодателя, что говорит о правовой обоснованности и качестве работы согласительной комиссии.