После обращений жителей мы направили запрос в Отдел ЖКХ, пассажирского транспорта, автомобильных дорог и жилищной инспекции акимата Житикаринского района. В отделе сообщили, что по состоянию на 7 октября все многоквартирные дома города подключены к централизованному отоплению.
При этом в некоторых домах отдельные подъезды, стояки или квартиры могут оставаться без тепла. Как пояснили в отделе, после подключения системы иногда требуется выпустить воздух, отрегулировать подачу теплоносителя или устранить неисправность.
Сейчас специалисты ГКП «Житикаракоммунэнерго» вместе с организациями, которые обслуживают дома, проверяют поступающие обращения и разбираются с такими случаями.
«Житикаракоммунэнерго» отвечает за подачу тепла до дома. Поэтому если проблема возникает уже внутри здания, за состояние внутридомовой системы отвечают обслуживающая организация, ОСИ, КСК или другое лицо, которое занимается содержанием дома.
То есть полностью отключённых от централизованного отопления многоквартирных домов в Житикаре сейчас нет. Но если в доме тепло подали, а в квартире или подъезде батареи остаются холодными, такая проблема требует отдельной проверки, которую проводят обслуживающие организации по заявке жителей.
