Жители Житикары неоднократно выражали недовольство тем, что в их счетах за отопление в некоторых месяцах количество дней к оплате превышает количество календарных.
В январе мы уже освещали данную тему, но, к сожалению, она актуальна и сейчас. С завершением весны в редакцию снова поступило письмо с вопросом: «Почему в апреле, когда отопление было отключено 22-го числа, к оплате выставили за 35 дней?».
Как пояснил и.о. директора «Житикаракомунэнерго» Олег Зайцев, показания с приборов учета, которые мы обычно называем просто «счетчиками», снимаются 16-20 числа каждого месяца. Период снятия показаний зависит от начальных и конечных данных, зафиксированных с прибора учета тепла. Иными словами, количество дней в счет-извещении соответствует не количеству дней в месяце, а периоду снятия показаний.
Период снятия за апрель месяц рассчитывался с 19 марта по 22 апреля 2024 года, что включает в себя 35 дней фактического потребления тепловой энергии.
Также Олег Иванович пояснил, что перерасчет стоимости услуг теплоснабжения будет пересмотрен для потребителей, у которых отсутствует прибор учета тепловой энергии. Перерасчет за отопительный период 2023-2024 гг. будет произведен в октябре 2024 года по результатам расчетов РГУ «Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики РК по Костанайской области».
А сколько заплатили за отопление в этом году вы?
